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BERUFLICHES Beruflicher Werdegang   |   Aus- und Weiterbildungen


seit 2013 DIVERSE PROJEKTE

2004 - 2013 CITROËN ÖSTERREICH GESELLSCHAFT M.B.H. - Wienerbergstraße 11 - 1100 Wien

2012 bis 2013 - Mitarbeiter Homologation, Technik und Methoden

  • Aufbereitung aller homologationsrelevanten Daten für die Übermittlung an die Genehmigungsdatenbank
  • Erstellung von Importtypenscheinen
  • Erstellung von Typenschein-Duplikaten
  • Administration und Fakturierung der Markendienstleistungen (Informationsabonnements und Tester) an das Netz sowie deren Aktualisierung
  • Berechnung und Kontrolle der Abokosten für die technische Dokumentation
  • Bestellwesen und Verwaltung von Diagnosegeräten
2004 bis 2012 - Assistent Kundendienst Methoden

  • Bearbeitung des Citroën Service-Portals für den Bereich Kundendienst
  • Erstellung diverser Berichte sowie deren laufende Aktualisierung für den Kundendienst lokal und für den Konzern / Reporting und Statistiken
  • Unterstützung der Außendienstgebietsleiter in Bezug auf Daten und Unterlagen
  • Bearbeitung der regelmäßigen Kompetenztests der Citroën Fachtechniker in den Händlerbetrieben
  • Administration und Fakturierung der Markendienstleistungen (Informationsabonnements und Tester) an das Netz sowie deren Aktualisierung
  • Berechnung und Kontrolle der Abokosten für die technische Dokumentation
  • Bestellwesen und Verwaltung von Diagnosegeräten
  • Übersetzung und/oder Adaptierung von Übersetzungen französischer Informationen
  • Ansprechpartner für die Werkstätten in Bezug auf Borddokumente
  • Vertretung im Bereich Kundenservice (Kundenreklamationsbehandlung)

2003 - 2004 walterMasterManagement - 1030 Wien

Sachbearbeitung im Bereich Telekommunikation

  • Vertragsbearbeitung

2003 CareTec GmbH - Stubenbastei 1 - 1010 Wien

Sachbearbeitung

  • Auftragsbearbeitung im Bereich Hilfsmittel für sehbehinderte Menschen
  • Allgemeine Bürotätigkeiten

2002 - 2003 Stadtgemeinde Korneuburg - 2100 Korneuburg

2002 bis 2003 - Mitarbeit Projekt "Alte Schmiede" - befristetes Dienstverhältnis

  • Betreuung von Grünanlagen und Parks
2002 - Verein "Jugend und Arbeit" - Mitarbeit als freiwilliger Katastrophenhelfer in Korneuburg

  • Aufräumungsarbeiten nach dem Hochwasser

2003 - 2004 Zivilingenieurbüro Dipl.-Ing. Dr. F. Nadler - Lindengasse 38 - 1070 Wien

Sachbearbeitung

  • Kontrolle von technischen Daten

1998 - 2000 ALCATEL Austria Vertriebsges.m.b.H. - Scheydgasse 41 - 1210 Wien

beschäftigt über die Firma: VA TECH Consulting-Engineering GmbH & Co - Lunzerstraße 80 - 4031 Linz

Sachbearbeitung - Databasemanagement

  • Aufbau des Databasemanagements
  • Erstellung von Auswertungen in Lotus Notes und im Excel
  • Pflege der kundenspezifischen und analagenspezifischen Daten
  • Prüfung der Fernwartung von Alcatel-Telefonanlagen (Zugang zu Telefonanlagen über die Datenleitung)

1990 - 1998 RWA Raiffeisen Ware Austria - Wienerbergstraße 3 - 1100 Wien

1990 bis 1994 - Verband ländlicher Genossenschaften in Niederösterreich
1994 bis 1998 - RWA Raiffeisen Ware Austria

Rechnungswesen - Bereich Ersatzteile und Reifen

  • Fakturierung von Ersatzteilen und Reifen
  • Vorsortierung der Eingangsrechnungen (Trennung von Vermittler und Strecke)
  • Streckenfakturierung
  • Erstellung von Liefernachweisen
  • Einforderung und Kontrolle der Bonifikationen
  • Erstellung und Wartung des Konditionenbuches in Excel